Expéditions et droit de rétractation
Expédition de votre colis
Les colis ou lettres sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relais en point relais ou par Laposte en lettre suivie. Si vous choisissez l'option Mondial Relais, vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur le site internet de Mondial Relais.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Les emballages sont des pochettes opaques imperméables 100% compostables.
Droit de rétractation
Selon les modalités des articles L121-21 à L121-21-8 du Code de la Consommation, le consommateur dispose du droit de rétractation qui lui permet de revenir sur ses engagements pendant une durée de 14 jours calendaires à partir du lendemain de la réception du ou des Produit(s). Les modalités de retour dans le cadre du droit de rétractation sont spécifiées dans l'article 8 des Conditions Générales de Vente.